Réponses à Vos Interrogations

LogeBnB peut vous aider en gérant l’ensemble des prestations nécessaires pour la location de votre logement, de la création de l’annonce jusqu’à l’accueil des voyageurs en passant par le ménage et la gestion du linge. Nous maximisons vos revenus tout en garantissant un service de qualité pour vos locataires.

Nous exerçons nos services de conciergerie locative à Châlons-en-Champagne, Epernay, Reims et leurs alentours. Si vous avez un logement dans cette zone géographique, n’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus sur nos services.

La location courte durée est une location de logement pour une durée allant de quelques jours à plusieurs semaines, destinée à des voyageurs en vacances ou en déplacement professionnel. Ce type de location est souvent proposé sur des plateformes de réservation en ligne comme Airbnb, Abritel ou Booking.com. En France, pour la location de résidence principale en courte durée, la limite de location est de 120 jours par an, sauf dans certaines villes où la réglementation peut être plus stricte. Pour la location de résidence secondaire, la durée de location en courte durée n’est pas limitée en France. Il est important de noter que la location courte durée ne doit pas dépasser 90 jours consécutifs, au-delà de cette durée, il s’agit de la location de moyenne durée. Chez LogeBnb, nous sommes là pour vous aider à gérer votre location courte ou moyenne durée, de la création de l’annonce jusqu’à l’accueil des voyageurs et la gestion du ménage et du linge. Nous sommes également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous aider à maximiser vos revenus.

La location de moyenne durée est une location de logement pour une durée allant de 3 mois à 1 an, souvent destinée à des personnes en déplacement professionnel ou en transition, qui ont besoin d’un hébergement pour une période plus longue que la location courte durée. Contrairement à la location courte durée, la location de moyenne durée ne doit pas dépasser 90 jours consécutifs dans un même logement. En France, pour la location de résidence principale en moyenne durée, la durée de location est de 1 an maximum. Pour les résidences secondaires, la location en moyenne durée peut être plus longue, mais cela dépend de la réglementation de chaque ville. En tant que gestionnaire de locations de courte durée, LogeBnb se concentre principalement sur la location de courte durée plutôt que la location de moyenne durée, car la location de courte durée est généralement plus rentable. Nous aidons les propriétaires à louer leur logement pour des séjours de courte durée allant de quelques nuits à plusieurs semaines, en maximisant leurs revenus tout en offrant un service de qualité aux voyageurs. Nous offrons également un accompagnement complet, de la création de l’annonce à l’accueil des voyageurs en passant par la gestion du ménage et du linge.

Chez LogeBnb, nous nous efforçons de rendre le processus d’enregistrement et de départ le plus facile et le plus pratique possible pour nos clients. Nous équipons vos logements avec des systèmes d’entrée autonomes, tels que Nuki et Igloohome, pour offrir une expérience d’enregistrement sans contact. Les voyageurs peuvent ainsi accéder à leur logement à leur convenance, sans avoir besoin de rencontrer un représentant de LogeBnb ou le propriétaire. Cela permet aux voyageurs de se sentir plus autonomes et de gagner du temps, tout en offrant aux propriétaires une gestion plus efficace de leur propriété. En cas de besoin, notre équipe de support client est disponible pour aider les voyageurs à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Non, chez LogeBnb nous travaillons avec des blanchisseries professionnelles pour fournir des draps, des serviettes et d’autres articles de linge de maison de haute qualité pour tous nos logements. Nous nous assurons que chaque invité dispose d’un ensemble complet de linge propre et frais à leur arrivée, et nous nous occupons de récupérer le linge sale et de le faire nettoyer professionnellement après chaque séjour. Cela garantit que le linge est toujours en parfait état pour chaque invité et que les propriétaires n’ont pas à se soucier de gérer le linge eux-mêmes.

Oui, nous proposons un kit d’accueil pour vos locataires comprenant des produits de base tels que du savon, du shampoing, du papier toilette et des capsules de café. Ce kit permet à vos locataires de se sentir chez eux dès leur arrivée dans votre logement.

Oui, vous pouvez revenir dans votre logement quand vous le souhaitez. Chez LogeBnb, nous travaillons en étroite collaboration avec nos propriétaires pour nous assurer que nous sommes informés de leurs disponibilités et de leurs dates de retour dans leur logement. Nous nous occupons ensuite de la coordination avec les invités pour garantir que tout se passe bien lors de leur séjour, tout en s’assurant que les propriétaires peuvent accéder à leur logement quand ils le souhaitent.

Les prix peuvent varier d’un site à l’autre en raison des différents frais de service et de commission facturés par chaque plateforme. Chez LogeBnb, nous travaillons avec plusieurs plateformes de réservation pour maximiser la visibilité et les revenus de nos propriétaires. Cela peut signifier que les prix peuvent varier d’un site à l’autre pour refléter les différentes commissions facturées. Cependant, nous nous efforçons toujours de maximiser les revenus de nos propriétaires tout en offrant des prix compétitifs pour les voyageurs.

Chez Logebnb, c’est le propriétaire qui reçoit directement les revenus de réservation des voyageurs. Nous facturons nos frais de gestion en début de mois au propriétaire.

En tant que propriétaire, vous êtes en effet responsable de la collecte et du paiement de la taxe de séjour pour votre logement en location saisonnière. Cependant, certains sites de réservation en ligne, tels qu’Airbnb et Booking, proposent un service de collecte automatique de la taxe de séjour pour certains endroits. Vérifiez auprès de votre plateforme de réservation si ce service est disponible pour votre zone géographique. Si ce n’est pas le cas, vous devrez vous renseigner auprès de votre mairie pour connaître les modalités de paiement et de déclaration de la taxe de séjour.

Oui, il est possible de louer votre résidence principale sur des plateformes de location de courte durée telles qu’Airbnb ou Booking. Cependant, certaines réglementations locales peuvent s’appliquer, telles que la nécessité de déclarer votre activité à la mairie de votre ville. Dans certains cas, un changement d’usage peut également être nécessaire. Il est important de se renseigner auprès des autorités locales pour savoir quelles sont les règles en vigueur dans votre ville. De plus, en France, la loi ALUR fixe une limite de 120 jours par an pour la location de sa résidence principale. Au-delà de ce seuil, il est possible que des règles supplémentaires s’appliquent, comme l’obligation de changer d’usage ou de passer en location meublée non professionnelle. Il est donc important de se renseigner auprès des autorités locales pour savoir quelles sont les règles spécifiques à votre situation.

Pas de souci, nous pouvons créer un compte Airbnb pour vous. Nous nous occupons de toutes les démarches nécessaires pour la création de votre annonce et la gestion de votre compte.

Vous pouvez résilier nos services à tout moment en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante : [adresse e-mail]. Nous vous enverrons alors les instructions nécessaires pour finaliser la résiliation de votre contrat.

Bien sûr ! Nous serions ravis de travailler avec vous pour la gestion de vos biens locatifs. Contactez-nous pour plus d’informations sur nos services de gestion de biens.

En tant que propriétaire, vous pouvez toujours proposer votre bien vous-même sur les plateformes de réservation. Cependant, si votre conciergerie se met en co-hôte, cela signifie qu’elle se chargera de la gestion complète de votre bien, de la mise en ligne de l’annonce à la maintenance en passant par l’accueil des voyageurs. Dans ce cas, il est recommandé de travailler avec votre conciergerie pour garantir une gestion professionnelle de votre bien et une expérience de location agréable pour les voyageurs.

Si vous travaillez avec notre conciergerie en tant que co-hôte, un seul jeu de clés suffit car nous équipons nos propriétaires avec des systèmes d’entrée autonome pour faciliter l’accès des voyageurs à votre bien. Cela permet également d’éviter les pertes ou les oublis de clés et assure une sécurité maximale pour votre bien.

Il est important de différencier la location de votre résidence principale et de votre résidence secondaire. Selon la loi, vous êtes autorisé à louer votre résidence principale pour une durée maximale de 120 jours par année civile. En revanche, si vous possédez une résidence secondaire, vous pouvez la louer tout au long de l’année sans limitation de durée. Il est cependant impératif de déclarer toutes les locations de courte ou moyenne durée auprès de votre mairie et de vous conformer aux réglementations locales, notamment pour les villes de plus de 200 000 habitants et en zones tendues. Si vous avez des questions ou des doutes, nos équipes LogeBNB sont à votre disposition pour vous guider de manière appropriée et vous tenir informé des évolutions en la matière.

Si vous êtes propriétaire d’une résidence secondaire et que vous souhaitez la louer pour des séjours de courte durée, vous devez effectuer une déclaration en tant que logement meublé de tourisme, qu’il soit classé ou non. Pour ce faire, il suffit de vous rendre à la mairie de la ville concernée et de suivre les démarches nécessaires pour obtenir un numéro d’enregistrement. Ce numéro sera ensuite demandé par les plateformes de réservation pour publier votre annonce. Chez LogeBNB, nous comprenons que ces démarches peuvent être complexes et nous sommes là pour aider nos hôtes. Nos équipes de proximité accompagnent nos hôtes dès le premier rendez-vous commercial et expliquent les démarches à effectuer auprès de la mairie, en fonction du type de logement et de sa zone géographique, que ce soit pour le changement d’usage, la compensation ou la procédure CERFA.

Les loyers perçus doivent être déclarés dans la catégorie des bénéfices industriels et commerciaux (BIC). Il existe deux régimes déclaratoires BIC : le régime forfaitaire (micro-BIC) et le régime réel. Les revenus locatifs en meublés sont par défaut imposés selon le régime micro avec un abattement forfaitaire de 50 %. En optant pour le régime réel simplifié, le propriétaire peut déduire de ses revenus les charges réelles, mais également une charge d’amortissement du bien. Cela conduit à constater un revenu imposable faible ou à 0 dans la grande majorité des cas. Nous recommandons à tous nos propriétaires de s’informer auprès d’un expert-comptable pour déterminer le régime déclaratoire le plus approprié pour leur entreprise.

Il est important de noter que les locations saisonnières à Paris et dans certaines zones tendues sont soumises à des réglementations strictes. Si vous êtes propriétaire d’une résidence principale à Paris, vous devez réaliser une déclaration auprès de la mairie pour obtenir un numéro d’enregistrement, peu importe le nombre et la durée des locations. Ce numéro est obligatoire pour poster une annonce sur une plateforme de réservation en ligne. Si vous souhaitez louer votre résidence principale pendant plus de 120 jours ou votre résidence secondaire, vous devez suivre une procédure de changement d’usage temporaire pour obtenir l’autorisation de la mairie. Cependant, il est important de souligner que ces démarches peuvent être longues et limitées en nombre de logements par ville ou par quartier. Dans certains quartiers de Saint-Malo, par exemple, il n’est plus possible de faire de changement d’usage. Nos équipes sur place sont là pour vous guider et vous accompagner dans ces démarches. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Il n’est pas obligatoire de classer son logement en tant que « meublé de tourisme ». Toutefois, le faire peut offrir de nombreux avantages. En optant pour ce classement, vous pourrez mettre en avant le niveau de confort proposé à vos voyageurs grâce à un système de notation allant jusqu’à 5 étoiles. D’un point de vue fiscal, vous bénéficierez également d’un abattement de 71 %, supérieur aux 50 % accordés aux locations saisonnières non classées. Enfin, le classement en meublé de tourisme peut permettre une minoration de la taxe de séjour pour les vacanciers. Si vous souhaitez louer votre résidence principale pendant plus de 120 jours ou votre résidence secondaire, vous devez suivre une procédure de changement d’usage temporaire pour obtenir l’autorisation de la mairie. Cependant, il est important de souligner que ces démarches peuvent être longues et limitées en nombre de logements par ville ou par quartier. Dans certains quartiers de Saint-Malo, par exemple, il n’est plus possible de faire de changement d’usage. Nos équipes sur place sont là pour vous guider et vous accompagner dans ces démarches. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Pour une location saisonnière, votre logement doit être meublé et équipé avec les éléments essentiels pour assurer le confort de vos voyageurs. Les éléments de base que votre logement doit contenir sont un lit, une table, des chaises, des rangements pour les vêtements, des ustensiles de cuisine, des draps et des serviettes propres. Il est également important d’avoir une connexion internet fiable et une télévision. Pour aller plus loin, vous pouvez ajouter des éléments de confort supplémentaires tels que des coussins, des plaids, des éléments de décoration, des équipements électroménagers (comme un lave-linge, un lave-vaisselle, un grille-pain, une cafetière, etc.) pour offrir une expérience de séjour agréable et confortable pour vos voyageurs. N’oubliez pas que la qualité de votre logement est un élément important pour satisfaire vos voyageurs et obtenir de bonnes notes et commentaires.

En tant que conciergerie Airbnb, nous recommandons fortement à nos propriétaires de souscrire une assurance propriétaire non-occupant pour leur logement mis en location saisonnière. Cette assurance permet de protéger le bien immobilier en cas de dommages tels qu’un incendie, une inondation ou un vol. Elle couvre également la responsabilité civile du propriétaire en cas de dommages causés par le locataire. Nous avons examiné plusieurs options d’assurance et nous recommandons particulièrement l’assurance proposée par Trustiway. Cette assurance est spécialement conçue pour les propriétaires de logements mis en location saisonnière et offre une protection complète et adaptée à leurs besoins. Elle est facile à souscrire en ligne et offre des tarifs compétitifs. Cependant, il est important de noter que chaque propriétaire est libre de choisir son propre assureur et que la souscription d’une assurance propriétaire non-occupant est facultative mais fortement recommandée pour garantir la sécurité et la protection de leur bien immobilier.

Oui bien sûr. Nous avons souscrit une responsabilité professionnelle auprès d’AXA, ainsi qu’une protection juridique.

Les frais de gestion de LogeBNB sont de 25% du montant total de la location, hors frais de ménage et taxe de séjour. Ces frais couvrent les coûts liés à la gestion de votre annonce, à la communication avec les voyageurs, à la coordination des réservations et des check-ins, à la gestion des commentaires et à la résolution des problèmes éventuels. Nous nous efforçons de maintenir des frais de gestion compétitifs tout en fournissant un service de qualité pour maximiser vos revenus et minimiser vos tracas en tant qu’hôte Airbnb.

Il est important de noter que chez LogeBNB, nous ne prenons pas de commission sur les frais de ménage. Cela signifie que la totalité des frais de ménage que vous facturez à vos invités est reversée à votre prestataire de ménage pour couvrir les coûts de nettoyage avant et après chaque séjour. Nous recommandons cependant de fixer des frais de ménage justes et proportionnels aux coûts réels encourus pour le nettoyage de votre logement. Cela garantit une transparence pour les voyageurs et une satisfaction maximale de leur part lorsqu’ils arrivent dans un logement propre et bien entretenu.

La prestation de ménage est à la charge des voyageurs. À savoir que les plateformes de réservations se commissionnent également sur ces frais.