Réponses à Vos Interrogations
Cette section est conçue pour répondre à toutes vos questions concernant nos services de conciergerie et de sous-location pour les investisseurs.
Vous y trouverez des informations détaillées sur nos prestations, les frais associés, et la qualité de notre service.

Nos services
COMMENT LOGEBNB PEUT M'AIDER ?
LogeBnB peut vous aider en gérant l’ensemble des prestations nécessaires pour la location de votre logement, de la création de l’annonce jusqu’à l’accueil des voyageurs en passant par le ménage et la gestion du linge. Nous maximisons vos revenus tout en garantissant un service de qualité pour vos locataires.
DANS QUELLE VILLE VOS SERVICES SONT-ILS DISPONIBLES ?
QU'EST-CE QUE LA LOCATION COURTE DURÉE ?
En France, pour la location de résidence principale en courte durée, la limite de location est de 120 jours par an, sauf dans certaines villes où la réglementation peut être plus stricte. Pour la location de résidence secondaire, la durée de location en courte durée n’est pas limitée en France.
Il est important de noter que la location courte durée ne doit pas dépasser 90 jours consécutifs, au-delà de cette durée, il s’agit de la location de moyenne durée. Chez LogeBnb, nous sommes là pour vous aider à gérer votre location courte ou moyenne durée, de la création de l’annonce jusqu’à l’accueil des voyageurs et la gestion du ménage et du linge. Nous sommes également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et pour vous aider à maximiser vos revenus.
QU'EST-CE QUE LA LOCATION DE MOYENNE DURÉE ?
En France, pour la location de résidence principale en moyenne durée, la durée de location est de 1 an maximum. Pour les résidences secondaires, la location en moyenne durée peut être plus longue, mais cela dépend de la réglementation de chaque ville.
En tant que gestionnaire de locations de courte durée, LogeBnb se concentre principalement sur la location de courte durée plutôt que la location de moyenne durée, car la location de courte durée est généralement plus rentable. Nous aidons les propriétaires à louer leur logement pour des séjours de courte durée allant de quelques nuits à plusieurs semaines, en maximisant leurs revenus tout en offrant un service de qualité aux voyageurs. Nous offrons également un accompagnement complet, de la création de l’annonce à l’accueil des voyageurs en passant par la gestion du ménage et du linge.
COMMENT SE PASSE VOTRE CHECK-IN ET CHECK-OUT ?
Les voyageurs peuvent ainsi accéder à leur logement à leur convenance, sans avoir besoin de rencontrer un représentant de LogeBnb ou le propriétaire.
Cela permet aux voyageurs de se sentir plus autonomes et de gagner du temps, tout en offrant aux propriétaires une gestion plus efficace de leur propriété.
En cas de besoin, notre équipe de support client est disponible pour aider les voyageurs à tout moment, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
DOIS-JE FOURNIR LE LINGE ?
Nous nous assurons que chaque invité dispose d’un ensemble complet de linge propre et frais à leur arrivée, et nous nous occupons de récupérer le linge sale et de le faire nettoyer professionnellement après chaque séjour.
Cela garantit que le linge est toujours en parfait état pour chaque invité et que les propriétaires n’ont pas à se soucier de gérer le linge eux-mêmes.
AVEZ-VOUS UN KIT D'ACCUEIL ?
Réservations
EST-CE QUE JE PEUX REVENIR DANS MON LOGEMENT QUAND JE LE SOUHAITE ?
Non, chez LogeBnb, nous travaillons exclusivement avec des investisseurs. Dans ce cadre, notre contrat ne permet pas aux propriétaires de reprendre possession de leur logement à leur convenance. En effet, les logements que nous gérons sont destinés exclusivement à la location, dans une optique d’investissement optimisé.
Cette approche présente de nombreux avantages, notamment la possibilité pour nos propriétaires de bénéficier d’une exonération de la taxe d’habitation dans certains cas, grâce à notre expertise en gestion locative. Notre objectif est de maximiser vos revenus tout en vous déchargeant de toutes les contraintes de gestion.
Nous nous occupons ensuite de la coordination avec les invités pour garantir que tout se passe bien lors de leur séjour, tout en s’assurant que les propriétaires peuvent accéder à leur logement quand ils le souhaitent.
POURQUOI LE PRIX DE VENTE EST-IL DIFFÉRENT D'UN SITE À L'AUTRE ?
QUI PERÇOIT LES REVENUS DE RÉSERVATION DES VOYAGEURS ?
AI-JE DES DÉMARCHES À EFFECTUER POUR LA TAXE DE SÉJOUR ?
Vérifiez auprès de votre plateforme de réservation si ce service est disponible pour votre zone géographique. Si ce n’est pas le cas, vous devrez vous renseigner auprès de votre mairie pour connaître les modalités de paiement et de déclaration de la taxe de séjour.
Hôtes
JE VEUX LOUER MA RÉSIDENCE PRINCIPALE, EST-CE POSSIBLE ?
De plus, en France, la loi ALUR fixe une limite de 120 jours par an pour la location de sa résidence principale. Au-delà de ce seuil, il est possible que des règles supplémentaires s’appliquent, comme l’obligation de changer d’usage ou de passer en location meublée non professionnelle. Il est donc important de se renseigner auprès des autorités locales pour savoir quelles sont les règles spécifiques à votre situation.
JE N'AI PAS DE COMPTE AIRBNB... QUE FAIRE ?
COMMENT FAIRE SI JE SOUHAITE RÉSILIER LES SERVICES DE LOGEBNB ?
JE POSSÈDE PLUSIEURS BIENS, POUVONS-NOUS TRAVAILLER ENSEMBLE ?
PUIS-JE PROPOSER MON BIEN MOI-MÊME SUR LES PLATEFORMES DE RÉSERVATION ?
COMBIEN DE JEUX DE CLÉS DOIS-JE VOUS FOURNIR ?
Législations
EST-CE QUE JE PEUX LOUER MON LOGEMENT PLUS DE 120 JOURS PAR AN ?
EST-CE QUE J'AI BESOIN D'UN NUMÉRO D'ENREGISTREMENT POUR MON LOGEMENT ?
Chez LogeBNB, nous comprenons que ces démarches peuvent être complexes et nous sommes là pour aider nos hôtes. Nos équipes de proximité accompagnent nos hôtes dès le premier rendez-vous commercial et expliquent les démarches à effectuer auprès de la mairie, en fonction du type de logement et de sa zone géographique, que ce soit pour le changement d’usage, la compensation ou la procédure CERFA.
COMMENT DÉCLARER MES REVENUS AUX IMPÔTS ?
En optant pour le régime réel simplifié, le propriétaire peut déduire de ses revenus les charges réelles, mais également une charge d’amortissement du bien. Cela conduit à constater un revenu imposable faible ou à 0 dans la grande majorité des cas.
Nous recommandons à tous nos propriétaires de s’informer auprès d’un expert-comptable pour déterminer le régime déclaratoire le plus approprié pour leur entreprise.
LES LOCATIONS SAISONNIÈRES SONT TRÈS ENCADRÉES À PARIS ET EN ZONES TENDUES ?
Si vous souhaitez louer votre résidence principale pendant plus de 120 jours ou votre résidence secondaire, vous devez suivre une procédure de changement d’usage temporaire pour obtenir l’autorisation de la mairie.
Cependant, il est important de souligner que ces démarches peuvent être longues et limitées en nombre de logements par ville ou par quartier. Dans certains quartiers de Saint-Malo, par exemple, il n’est plus possible de faire de changement d’usage. Nos équipes sur place sont là pour vous guider et vous accompagner dans ces démarches. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
MON LOGEMENT DOIT-IL ÊTRE CLASSÉ (MEUBLÉ DE TOURISME) ?
Si vous souhaitez louer votre résidence principale pendant plus de 120 jours ou votre résidence secondaire, vous devez suivre une procédure de changement d’usage temporaire pour obtenir l’autorisation de la mairie.
Cependant, il est important de souligner que ces démarches peuvent être longues et limitées en nombre de logements par ville ou par quartier. Dans certains quartiers de Saint-Malo, par exemple, il n’est plus possible de faire de changement d’usage. Nos équipes sur place sont là pour vous guider et vous accompagner dans ces démarches. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.
COMMENT DOIT ÊTRE MEUBLÉ MON LOGEMENT POUR UNE LOCATION SAISONNIÈRE ?
Pour aller plus loin, vous pouvez ajouter des éléments de confort supplémentaires tels que des coussins, des plaids, des éléments de décoration, des équipements électroménagers (comme un lave-linge, un lave-vaisselle, un grille-pain, une cafetière, etc.) pour offrir une expérience de séjour agréable et confortable pour vos voyageurs.
N’oubliez pas que la qualité de votre logement est un élément important pour satisfaire vos voyageurs et obtenir de bonnes notes et commentaires.
Assurance
DOIS-JE PRENDRE UNE ASSURANCE POUR MON LOGEMENT ?
Nous avons examiné plusieurs options d’assurance et nous recommandons particulièrement l’assurance proposée par Trustiway. Cette assurance est spécialement conçue pour les propriétaires de logements mis en location saisonnière et offre une protection complète et adaptée à leurs besoins. Elle est facile à souscrire en ligne et offre des tarifs compétitifs.
Cependant, il est important de noter que chaque propriétaire est libre de choisir son propre assureur et que la souscription d’une assurance propriétaire non-occupant est facultative mais fortement recommandée pour garantir la sécurité et la protection de leur bien immobilier.
AVEZ-VOUS UNE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE POUR VOTRE ACTIVITÉ ?
Frais de gestion
QUELS SONT VOS FRAIS DE GESTION ?
COMMENT SONT FIXÉS LES FRAIS DE MÉNAGE ?
Nous recommandons cependant de fixer des frais de ménage justes et proportionnels aux coûts réels encourus pour le nettoyage de votre logement. Cela garantit une transparence pour les voyageurs et une satisfaction maximale de leur part lorsqu’ils arrivent dans un logement propre et bien entretenu.
QUI PAYE LES FRAIS DE MÉNAGE ?
D’autres questions ?
Vous avez encore des interrogations ? Notre équipe est là pour vous aider. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ, n’hésitez pas à nous contacter directement.
